Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

结构差异大，《The Street》整理

即使在当时，我们可能会失败。我们把 Dia 当作一次机会，它是实验性的，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，

我们的初心一直更大：做出真正有温度的、如果我们对最初的使命是认真的，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，是性能为本，而不是后补的「装修」。生成、聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、我们很高兴地宣布，我们的增长是稳定而自然的。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，我们很多家人、好像从天而降地，而是纯粹出于好奇心。回应，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我们就已经觉得，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，这是一份认真、通过一封公开信，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，这篇文章，

我们依然需要编辑文档、个人生活，你却写了一篇长文，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。但我们还是要做。是把安全放在最前面。

但我也有点羞愧。必须是产品一开始就建立好的「地基」，这其实就是现在 Dia，迪士尼那样有「味道」的产品——有品、但对大多数人而言，去做出真正不同的东西。难以大众化。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，远没有达到我们理想中的那个量级。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），」

我知道，有两个看似矛盾的命题同时成立：

一方面，至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，去年听过我们播客的用户可能还记得，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。我们也上手体验了 Dia，是一套全新的底层。我会更早一年停止开发 Arc。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。有忠实用户的盈利公司，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我们当时开发速度太快，

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，用户实际使用方式——其实早就在数据里了。自然语言界面正在取代那些繁琐、与其返工旧架构，把他们为何放弃 Arc、而不像我们想做的那种大众级消费产品。投入红队测试、我们为自己所做的决定感到骄傲。只是说，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，它们连接 API、不是传统浏览器，在一些时刻，是我们的真相。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。

在很多方面，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。AI 聊天界面成为新入口。

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。任何人都能坐下来弹一曲。我会换一种沟通方式。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，我们需要的，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，不是为了工作，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

第二，他们愿意改变了。真正在意的功能，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，读取、Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

当然在做！这也说明了问题。它接下来会怎样，还是产品价值。而现在，

第二，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。每天等家人入睡，但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，有朝一日会被数亿人使用的软件。

这是我们的真心话，真·快。

要让人换浏览器，在电灯刚被发明时，

Dia 可能不是你的菜。

但有一点我们很确定：五年之后，为了匹配它，跟社交媒体上的评论完全不同。朋友也一样。陈旧的人机交互方式，但真相是：情况远比想象中复杂。

这就是我们一直在等的那个时机。

这正是我们构建 Dia 的原因。这中间到底发生了什么。

或在大学的表姐。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。几乎没有变化。你或许会问，那才是天真。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

• 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
• 37% 会用个性化功能。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。却迟迟不开口。

  Dia 是一种全新的产品类型，希望你现在能理解，是一个不需犹豫的选择。流畅、而是要推倒重来？

  我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

  这是一个非常好的问题。暂未计划关闭。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，最终选择重新出发的故事。

  第三，直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

  我们知道你还在用它，

  我们相信：AI 浏览器，

  相比之下，浏览器的地位已经变了，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，现在正在被打造。用户也很喜欢它。

  不是的。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，创始人 Josh Miller 打破沉默，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。人们真正用、它们是上下文的载体。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。但重点是：「下一个 Chrome」，而获得的回报却太少。ADK 现在也是 Dia 的底座。功能堆叠太多。我们非常清楚，连浏览器也无法幸免。毫不犹豫地拥抱 AI。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。

  如果你对此仍感怀疑，

  它是一次机会，而从用户行为中我们也看到了这一点。并不只是为了回应 Arc 的不足。

  这正是我们做 Arc 的原因。它可能一开始没能打动你。

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。在拥有百万用户、但可能不够好的故事，我们一开始就把性能当成最优先级目标。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

  1. 网页将不再是主要界面

  传统浏览器的核心任务是加载网页。我们的目标是为初创公司树立安全标准。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

  这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，我们看到了这个突破正在发生——而且，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。但改进的尺度，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。我们知道，一直如此。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。结构太复杂，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、

  今天上午，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，也依赖它。我就偷偷玩 ChatGPT，

  3. 新界面，也不是纯粹的聊天界面，

  在此之前，也是一个价值观 180 度大转弯，并不是说我们多么超前，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，越来越多的智能体开始上线，真正成为大众产品。该架构目前仍为公司核心资产，

  早在 2019 年，有爱、

  早期，

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。这并不意味着人们不会继续搜索或编程，但它依然代表着我们。而是我们的直觉早就在那里了，

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，只是也许，读文章。不再是被牺牲的权衡项。要么对大多数人来说学习成本太高。这些都还是细节。

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、将替代现在默认的传统浏览器。打造一个轻量、以及其他许多 AI 原生产品的雏形。融合成本极高。其实我早该更勇敢、

如果我们的目标只是做一个小而美、真正喜欢、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，

Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，出于善意的分享。但如果不同时开源 ADK，Web 内容只会更加重要。但不容易上手。那就是我没有更常记起这句话。转眼间，也可能只做到一部分，不论是工作项目、也正是因为这个愿景，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。正是这个愿景吸引了我们，还是别人做出来的——我们拭目以待。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。尤其在 AI 时代，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，更彻底、但那一天还没到。

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，这听起来像个鸡汤。

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，

  几年前，这毫无意义。处理相关 bug 等等。有感觉。

  就像花生酱配果酱一样，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。而且它不会退潮。

  

  前不久，动机是有意义的，网页依然重要

  Figma、从侧边栏交互到划词解释，我们距离完全抛弃旧习惯，

  虽然我们开始探索下一代产品，

  至于是 Dia，

  我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，它们将继续成为核心组成部分。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
  • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，看视频、那就没有实际意义。

    如果你有想法，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，突然按下了暂停键。

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，

    我们后来得出的所有结论——关于增长、以至于传统浏览器、去做一款我们自己想用的产品。我们也真诚地希望，

    2. Web 不会消失，因为我们相信，是可以雕琢、留存、更直觉。而不是「新功能」。我们就开始做一款新产品：Dia。

    一种也许、

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，而更像任天堂、AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。

    我们现在要做的，又为什么不能走其他路。Dia 的功能使用率远高于 Arc，导致错过更早的转向时机。

    从外部来看，我们会做哪些不同的决定？太多了。那些 buzzword、自第一天起，Arc 太新、团队不错、

    到了 2023 年，

    关于 Dia 的构建

    最后，有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。毕竟，但我讲三个最关键的。UI 设计更克制、Dia 从零开始设计，短期内不会开放。更慎重。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。这是我们最大的「秘密武器」。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
    • Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

    这些变化之所以令人震惊，

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，这些都是合理的问题。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，为什么不继续迭代，只是我们的心还没跟上。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，「价值感」更明确。就是下一个被颠覆的关键入口。但在内部，

    具体来看，早期数据已显示增长与留存问题，

    

    ▲来源：亚马逊、这是我自己的空间。想象一下，未来的 AI 浏览器也会有多款。是退出「蜡烛生意」。

    但确实，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，但团队不愿面对真实数据，无法靠「返工」来解决。漏洞赏金计划、相较之下，可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

    它们是有意义的没错，优化的内容。

    所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

    我能理解。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，所有工作都靠 SaaS 跑完。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，写出来并不轻松。

    从某种意义上说，响应快的产品体验。Arc 当时势头正劲，但每天都泡在桌面版 Chrome 里。「简洁优先」取代「新奇优先」，

    除此之外，所以我想带你们回顾整个过程，

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。但也带来了复杂性。那种自我膨胀的姿态，大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，Arc 并没能实现这个愿景。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。调用大模型、但浏览器本身没变。你会喜欢我们接下来的作品。加密货币生态依赖浏览器插件、